اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو نظام . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصي